바이온팩(이하 "회사"라 함)은 이용자(또는 정보주체, 이하 “이용자”라 함)의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 제반 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적, 처리 및 보유기간, 이용자의 권리 및 행사방법, 안전성 확보조치 등 회사의 개인정보 처리에 관한 정책을 알려 드립니다.

회사는 관련 법령의 개정 및 정책의 변경, 회사의 내부방침 변경 등에 따라 개인정보처리방침 내용의 수정, 삭제 및 추가 등 변경이 발생하는 경우에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 홈페이지(http://www.bionpak.com)를 통해 공지하도록 하겠습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 고객문의

   이용자 문의사항 확인, 답변 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. ① 고객문의
   • 가. 수집항목

     카테고리	수집항목
     Contact Us	필수	회사명, 이름, 이메일, 연락처, 국가
     	선택	직책
     문의하기	필수	이름, 이메일

     서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

     • 접속로그, 쿠키
   • 나. 수집방법
     • 홈페이지 내 'Contact Us' 및 ‘문의하기’를 통한 수집
     • 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1. ① 원칙적으로 회사는 수집된 개인정보를 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
2. ② 개인정보 별 보유기간, 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 가. 보유기간
     • 고객문의 응대를 위하여 수집된 개인정보: 고객 응대 답변 완료 후 즉시 (7일 이내) 파기
   • 나. 파기절차
     • 회사는 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 해당 개인정보를 법령 등이 정한 일정 기간 동안 분리 보관한 후 파기합니다.
   • 다. 파기방법
     • 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

1. ① 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우에는 법령에 따라 정보주체의 동의를 받거나, 수탁업체와 위탁업무 내용을 고지하겠습니다.
2. ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
3. ③ 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우에는 법령에 따라 정보주체의 동의를 받으며, 수탁업체와 위탁업무 내용을 고지하겠습니다. 회사는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

5. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1. ① 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   • 이용자가 사전에 동의한 경우
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)
2. ② 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. ① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체 없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 취할 것입니다.
   • 이용자의 개인정보
   • 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
   • 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(바이온팩 개인정보처리담당자 메일 주소 삽입) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. ⑤ 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
   • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
6. ⑥ 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 쿠키란?

   당사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터에서 사용하는 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아서 접속에 따른 성명 등 정보의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

   쿠키는 로그아웃 시에 PC에 저장되지 않고 삭제되게 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.

2. ② 설정 거부 방법 (Internet Explorer 기준)

   [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 설정 또는 [고급] 옵션 > 쿠키 허용 여부 선택

3. ③ 당사의 쿠키(cookie) 운용
   • 가. 홈페이지 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 방문 회수 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 쿠키를 사용합니다.
   • 나. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

8. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1. ① 기술적 대책
   • 당사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
   • 당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
   • 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 사용자의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 합니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2. ② 관리적 대책
   • 당사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
   • 당사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
   • 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
   • 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
   • 당사는 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
   • 당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
   • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
3. ③ 기타 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적, 관리적 보호조치 기준 및 ‘개인정보보호법’에 의한 안전성 확보조치 기준을 준수합니다.

9. 링크사이트

당사는 이용자에게 다른 당사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 당사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

10. 광고성 정보전송

1. ① 당사는 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2. ② 당사는 이용자가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
   • 가. 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
   • 나. 전자우편의 본문란

     이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

     이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

     이용자가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

3. ③ 당사는 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
   • 가. 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
   • 나. 전자우편의 본문란

     이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

     이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

     이용자가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

4. ④ 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

11. 고객의 의견수렴 및 개인정보 보호책임자

1. ① 당사는 개인정보 보호와 관련하여 언제든지 고객께서 의견 및 불만을 제기할 수 있는 창구를 마련하고 있으며, 당사 홈페이지 및 개인정보 보호 책임자와의 연락을 통해 신속한 처리 및 결과를 알려드립니다.
2. ② 당사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 이용자의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

   [개인정보 보호책임자]
   성명 : 최운용
   전화번호 : 044-862-7013
   주소 : 세종특별자치시 연동면 명학산단서로 25
   전자우편 : sales@bionpak.com

3. ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
   • 개인정보침해신고센터 http://privacy.kisa.or.kr /118
   • 대검찰청 사이버수사과 http://www.spo.go.kr /1301
   • 경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr /182
   • 개인정보분쟁조정위원회 https://www.kopico.go.kr / 1833-6972

12. 정책 변경에 따른 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2020년 6월 19일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일전)부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다. 만일, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등이 변경되어 동의가 필요한 경우에는 별도 동의 절차를 마련하여 진행할 것입니다. 또한 개인정보보호정책에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : v.1.0

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